1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Der Onlineshop EXTREME HOBBY mit der Adresse: extremehobby.com wird von Extreme Hobby Polska sp. Z o.o. mit Sitz in: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las, NIP-Nummer: 7792393590, REGON-Nummer: 301733801 betrieben.
2. Diese Regelungen bestimmen die Regeln für den Einkauf im EXTREME HOBBY Onlineshop, insbesondere die Regeln und das Verfahren zum Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Onlineshop sowie das Reklamationsverfahren und das Rücktrittsverfahren des Verbrauchers.
3. Im Bezug auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen sind diese Bestimmungen, Bestimmungen im Sinne des Art. 8 des polnischen Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
4. Die Bestimmungen richten sich an alle Kunden des Shops. Alle Kunden müssen die Bestimmungen zur Kenntnis nehmen, bevor sie einen Kauf tätigen.
5. Jeder Kunde ist verpflichtet, diese Bestimmungen einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung der Bestimmungen.
6. Jeder Kunde kann die Bestimmungen jederzeit durch Klicken auf den Link „Geschäftsbestimmungen" auf der Website des extremehobby.com-Shops einsehen. Die Bestimmungen können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.
7. Alle Angaben zu den Produkten (inklusive Preise) auf der Internetseite des Onlineshops: extremehobby.com stellen kein Angebot im Sinne des Art. 66 des polnischen Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.) dar, vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages gemäß Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.). Durch das Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der angegebenen Waren zu dem in der Beschreibung angegebenen Preis und gemäß der Bedingungen ab.
2. DEFINITIONEN
Geschäftsbedingungen - diese Reihe von Vorschriften, die die Regeln für die Nutzung der Dienstleistungen des Onlineshops durch Kunden bestimmen.
Verbraucher (vor dem 1. Januar 2021 abgeschlossene Verträge) - eine natürliche Person, die einen zivilrechtlichen Vertrag über den Shop abschließt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
Verbraucher (für ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossene Verträge) – die folgenden Personen gelten als Verbraucher:
eine natürliche Person, die über den Shop einen zivilrechtlichen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt - die sog. "Verbraucher im engeren Sinne"
und
eine natürliche Person, die über den Shop einen zivilrechtlichen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wennaus dem Inhalt des Vertrags ersichtlich ist, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt (verfügbar auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentrale Register und Informationen zur Wirtschaftstätigkeit) - die sog „Unternehmer mit Verbraucherrechten“.
Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen wird davon ausgegangen, dass, wenn die beiden Gruppen von Unternehmen nicht unterschieden werden können, die Geschäftsbedingungen sowohl für Verbraucher im engeren Sinne als auch für Unternehmer mit Verbraucherrechten gelten.
Kunde – eine natürliche Person (inklusive Verbraucher), die mindestens 13 Jahre alt ist (vorausgesetzt, sie hat die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erhalten), eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der jedoch spezifische Regelungen Rechtsfähigkeit verleihen, die die vom Shop bereitgestellten Dienstleistungen nutzt.
Bestellformular - ein auf der Website des Shops verfügbarer Service, über den der Kunde einen Kauf tätigen kann, insbesondere durch Hinzufügen von Waren zum Warenkorb und Festlegen bestimmter Bedingungen des Kaufvertrags, u.a. Art der Lieferung und Zahlungweise.
Warenkorb - ein Element des Shops, in dem die vom Kunden ausgewählten Waren sichtbar sind und in dem der Kunde die Möglichkeit hat, die Bestelldaten, einschließlich der Menge der gekauften Produkte, festzulegen und zu ändern.
Shop - eine Website des Verkäufers, verfügbar unter der Domäne: extremehobby.com, über die der Kunde Waren vom Verkäufer kaufen kann.
Verkäufer - Extreme Hobby Polska sp.z o.o. mit Sitz in: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts in POZNAŃ- NOWE MIASTO I WILDA IN POZNAŃ, VIII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer: 0000918609, NIP: 7792393590, REGON: 301733801, die eine Erwerbs- oder Berufstätigkeit ausübt und beabsichtigt, über ihre Website Waren zu verkaufen.
Ware – ein beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Kaufvertragsist. Die Vertagsbedingungen sind im Bestellformular angegeben.
Kaufvertrag - ein Fernabsatzvertrag, der vom Kunden über den Shop abgeschlossen wird, normalerweise über das Bestellformular.
3. ANNAHME UND ERFÜLLUNG VON BESTELLUNGEN
1. Voraussetzung für die Nutzung des Shops ist die Zurkenntnisnahme und das Akzeptieren dieser Bestimmungen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde den Inhalt der Bestimmungen.
2. Bestellungen von Kunden werden über das durch die Website: extremehobby.com zugesendete Formular 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag entgegengenommen.
3. Die Warenbestellung wird durchgeführt, indem die Waren, an denen der Kunde interessiert ist, ausgewählt werden und auf die Schaltfläche „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ neben der Warenbeschreibung geklickt wird. Anschlißend wird auf der Ebene „WARENKORB“ das Bestellformular ausgefüllt, in dem die Lieferung und die Zahlungsmethode, eventuell auch Bestellung per Nachnahme, ausgewählt werden. Der Kauf wird duch Klicken auf die Schaltfläche "kaufen und bezahlen" bestätigt.
4. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung an seine im Bestellformular angegebene E-Mail Adresse.
5. Nachdem der Kunde die Bestätigung der Angebotsannahme erhalten hat, beginnt der Prozess der Auftragserfüllung durch den Verkäufer, wobei:
a. im Falle einer Bestellung per Nachnahme - beginnt sie spätestens am nächsten Werktag nach ihrer Bestätigung durch den Verkäufer.
b. im Falle einer per Überweisung bezahlten Bestellung - beginnt sie, nachdem die Zahlung für die Bestellung dem Bankkonto des Shops gutgeschrieben wurde.
c. Beim Kauf von Produkten mit verlängerter Lieferzeit kann die Auftragserfüllungszeit bis zu 7 Werktage betragen. Produkte mit verlängerter Lieferzeit sind auf dem Produktblatt deutlich mit dem Label „Produkt mit verlängerter Lieferzeit“ gekennzeichnet.
7. Die aufgegebenen Bestellungen werden während der Geschäftszeiten des Shops bearbeitet (an Werktagen, Montag bis Freitag, von 6:00 bis 16:00 Uhr.) Bestellungen, die an Werktagen nach 16:00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, wird am nächsten Werktag bearbeitet.
8. Der Kunde erhält eine Nachricht über die Annahme der Bestellung, die als Annahmeerklärung des Verkäufers auf das Angebot zu verstehen ist. Nach Erhalt dieser Nachricht durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
9. Für jede Bestellung wird eine Mehrwertsteuerquittung ausgestellt. Auf Wunsch des Kunden wird ihm auch eine Mehrwertsteuerrechnung zugeschickt.
10. Die verfügbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:
A. E-Mail - shop@extremehobby.eu
b. Telefon - +48 724 999 191
11. Der in der Bestellung angegebene Preis ist der Gesamtwert, den der Kunde zu zahlen hat (Bruttopreis). Sie enthält die fällige MwSt. Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten, da sie von der vom Kunden gewählten Versandart abhängen.
12. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise im Geschäft zu ändern, neue Waren zum Verkauf anzubieten, Sonderangebote einzuführen, sie zu stornieren oder sie gemäß dem geltendem Recht zu ändern.
13. Wenn der Verbraucher verpflichtet ist, mehr als den vereinbarten Preis zu zahlen, wie im vorherigen Absatz beschrieben, wird der Shop den Verbraucher unverzüglich über diese Tatsache informieren und den Grund für die Preisdifferenz erläutern. Dem Verbraucher werden zusätzliche Kosten nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers in Rechnung gestellt.
4. LIEFERUNG UND TRANSPORTKOSTEN
1. Die Bestellung wird vom Store versendet über:
a) InPost-Paketautomaten
b. Kurierunternehmen: DHL, GLS, InPost, Royal Mail, Ceska Posta
2. Im Shop aufgegebene Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Die Wartezeit für die Sendung beträgt in der Regel: 1-3 Werktage. Die Wartezeit besteht aus der Auftragserfüllungszeit, d.h. der Fertigstellung der Waren für die Bestellung, und der geschätzten Lieferzeit, die im Fall von Polen min. 24 Stunden beträgt.
4. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf das Verschulden des Spediteurs zurückzuführen sind.
5. Bei der Abholung des vom Kurierdienst gelieferten Pakets sollte der Kunde in seiner Anwesenheit den Inhalt und die Vollständigkeit des Pakets, den Zustand der äußeren Verpackung und den Zustand der bestellten Ware sorgfältig prüfen. Im Falle einer Beschädigung des Pakets sollte der Kunde zusammen mit dem Kurier einen Schadensbericht in zwei identischen, vom Kunden und dem Kurier unterzeichneten Exemplaren erstellen.
6. Es ist möglich, die bestellte Ware persönlich im Geschäft unter folgender Adresse abzuholen: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las.
5. ZAHLUNGEN
1. Im Rahmen der Funktionsweise des Shops stehenfolgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
1. bei Lieferung - bei Lieferung;
2. per Überweisung auf das Bankkonto:
Kontonummer (PLN): 29194010763219145300000000
Kontonummer (EUR): 61194010763190951000000000
Kontonummer (USD): 31194010763190954900000000
Kontonummer (CZK): 56109025900000000150052460
Kontonummer (GBP): 34194010763250034300000000
3.Online-Zahlung: Przelewy24, PayPal, Montonio, GoPay
2. Kunden, die die Zahlungsart "Banküberweisung" gewählt haben, sind verpflichtet, die Gebühr für die aufgegebene Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dem Datum der Bestellung zu bezahlen. Andernfalls ist das Angebot des Verkäufers unverbindlich und die Bestellung wird aus dem System entfernt. Im Titel der Zahlung reicht es aus, nur die Nummer der aufgegebenen Bestellung anzugeben. Eine Verlängerung der Zahlungsfrist ist nach vorheriger Bekanntgabe möglich.
6. REKLAMATION
1. Die Grundlage und der Bereich der Haftung der Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Ware einen Mangel aufweist, werdern von den Vorschriften des allgemein geltenden Rechts, isnbesondere vom polnischen Verbraucherschutzgesetz geregelt. Für Kaufverträge, die bis zum 31. Dezember 2022 abgeschlossen wurden ergibt sich die Grundlage und der Bereich der Haftung insbesondere aus dem polnischen Zivilgesetzbuch (insbesondere aus den Art. 556-576 des polnischen Zivilgesetzbuches). Für die Verträge, die ab dem 1. Januar 2023 geschlossen wurden, finden die untenstehenden Bestimmungen Anwendung.
2. Im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag stehen dem Verbraucher die in den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere im polnischen Verbraucherschutzgesetz bestimmten Rechte zu.. Der Verkäufer informiert hiermit über die gesetzlich vorgeschriebene Haftung des Unternehmers für die Vertragsmäßigkeit der Leistung. Der Verbraucher hat das Recht, von der Garantie Gebrauch zu machen, sofern diese gewährt wurde. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass, wenn die Ware mit einem Mangel verkauft wird, dieser im Inhalt des Produktblattes beschrieben ist.
3. Reklamationen über die Ware können eingereicht werden:
- schriftlich an die folgende Anschrift: ul.Szkolna 90, 62-002 Suchy Las
- per E-Mail an die in der Bestellbestätigung angegebene E-Mail Adresse.
Die Reklamation sollte folgendes beinhalten:
a) Kontaktdaten des Kunden (Vor- und Nachname, Anschrift, eventuell E-Mail Adresse und Telefonnummer)
b) den Grund für die Reklamation und die relevante Forderung
c) die Bestellnummer (zu finden in der Bestellbestätigung)
d) den Kaufbeleg (Original oder Kopie) - kann den Reklamationsprozess beschleunigen, ist aber nicht erforderlich.
4. Bei einem Kunden, der weder Verbraucher noch Gewerbetreibender ist (und nicht gewerblich kauft) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
5. Die Ware ist vertragsgemäß, wenn insbesondere die folgenden Merkmale mit dem Vertrag übereinstimmen: die Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität; im Bezug auf Waren mit digitalen Elementen auch ihre Kompatibilität, Interoperabilität, Update-Verfügbarkeit und Ihre Eignung für den konkreten Zweck, für den die Sache erforderlich ist, insofern der Verbraucher den Verkäufer darüber informiert hat und der Verkäufer dies akzeptiert hat.
6. Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Kunde verlangen, dass sie durch eine mangelfreie Ware ersetzt oder der Mangel behoben wird.
7. Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher eine Mängelbeseitigung verlangt, oder der Verkäufer kann eine Mängelbeseitigung vornehmen, wenn der Verbraucher einen Autausch verlangt. Sind Mängelbeseitigung und Austausch unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten für den Gewerbetreibenden verbunden, so kann der Gewerbetreibende die Herbeiführung des vertragsgemäßen Zustands verweigern.
8. Der Verkäufer ersetzt die Ware oder nimmt deren Reparatur in eimen anngemessenen Zeitraum vor, wobei er übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden vermeidet und die Spezifität der Ware als auch deren Verwednugszweck für welchen der Kunde sie gekauft hat, beachtet.
9. Der Verbraucher übergibt dem Verkäufer die Ware, die ersetzt bwz. repariert werden soll. Der Verkäufer trägt die Transportkosten. Der Verbraucher ist nich verpflichtet für die zweckgemäße Nutzung der zu ersetzenden Sache zu bezahlen.
10. In den im polnischen Verbraucherschutzgesetz festgelegten Fällen kann der Verbraucher eine Preisminderungserklärung abgeben oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt insbesondere für den Fall, wenn der Verkäufer die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware verweigert oder den vertragsgemäßen Zustand der Ware nicht hergestellt hat.
11. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisminderung fälligen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
12. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher die Ware auf seine Kosten unverzüglich an den Verkäufer zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder Nachweis der Rücksendung.
13. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
14.Der Unternehmer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, das vom Unternehmer, seinen Rechtsvorgängern oder in seinem Auftrag handelnden Personen bestimmte Verfallsdatum der Ware länger ist.
15. Wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren (ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware) festgestellt wurde, wird unterstellt, dass er zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, oder die Unterstellung nicht mit Spezifität der Ware oder Art der Vertragswidrigkeit vereinbar ist.
16. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum ihres Eingangs zu antworten.
17.Die vorstehenden Vorschriften für Verbraucher gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person nicht gewerblich bedingt ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich ist.
18.Der Verkäufer hält sich im Bereich von Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen an die Bestimmungen des Kapitels 5b des polnischen Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit von kontinuierlich gelieferten digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die zu dem Zeitpunkt eingetreten oder offensichtlich geworden sind, zu dem sie vertragsgemäß zu liefern waren. Dieser Zeitraum darf nicht kürzer als zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware mit digitalen Elementen sein. Es wird unterstellt, dass die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen bereits in diesem Zeitraum eingetreten ist, wenn sie in diesem Zeitraum erkannt wurde.
19. Wenn für die Ware eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in die Beschreibung des Produkts im Shop aufgenommen. Eine Abweichung von den in der Anzeige enthaltenen Gewährleistungsbedingungen zum Nachteil des Verbrauchers ist unwirksam, es sei denn, die vor Vertragsschluss in der Anzeige abgegebene Gewährleistungserklärung wurde entsprechend den Bedingungen und der Form, in der die Anzeige durchgeführt wurde, oder in vergleichbarer Weise, berichtigt.
7. WIDERRUFSRECHT
1.Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014. (Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.) kann der Verbraucher vom Kaufvertrag über die im Geschäft gekauften Waren ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von vierzehn (14) Tagen, gerechnet ab dem Tag der Lieferung der Waren (d.h. ab dem Tag des Erhalts der Waren durch den Verbraucher), eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist.
2. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Das Muster der Erklärung ist diesen Geschäftsbedingungen als Anlage 1 beigefügt.
3. Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu richten: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las oder per E-Mail an die Adresse shop@extremehobby.eu.
4. Der Verbraucher hat die Waren innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden. Es reicht aus, die Waren vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
5. Die Ware ist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las.
6. Der Verkäufer wird dem Verbraucher innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, aber die Rückerstattung wird nicht erfolgen, bis die Waren zurückgeschickt worden sind oder ein Beleg dafür eingereicht wurde.
7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat. Hat der Verbraucher eine andere Art der Warenlieferung als die billigste, übliche Art der Warenlieferung gewählt, die vom Verkäufer angeboten wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstehenden Mehrkosten zu erstatten.
8. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
9. Das Recht des Käufers auf Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht:
wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Ware handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers oder nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurde;
wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um kurzlebige oder Waren mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt;
wenn es sich beim Vetragsgegenstand um in versiegelten Verpackungen gelieferte Waren handelt, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
wenn der Vertragsgegenstand aus Waren besteht, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung nicht von anderen Waren trennbar sind;
wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, voraugesetzt die Verpackung wurde nach der Lieferung geöffnet;
wenn es sich um die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen handelt, Abonnenments ausgenommen;
bei der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem Datenträger übermittelt werden und wenn der Gewerbetreibende die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber belehrt wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Gewerbetreibende die Leistung erbracht und bestätigt hat, und wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher die in Artikel 15 Absätze 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes genannte Bestätigung gegeben hat.
10. Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht einer anderen Person als dem Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen (siehe Definition von „Verbraucher“) nicht zu.
8. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
1. Für den Fall, dass das Reklamationsverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem von den folgenden Institutionen Gebrauch machen:
Schlichtung durch die zuständige Gewerbeaufsichtsbehörde, bei der die Schlichtung beantragt werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden ist verfügbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
Unterstützung des örtlich zuständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion tätig ist, bei dem der Antrag auf Prüfung des Falls vor dem Schiedsgericht eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Kreises.
ODR-Internetplattform, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Dieses Kapitel „Außergerichtliche Streitbeilegung“ gilt nicht für eine in diesen Geschäftsbedingungen als Verbraucher bezeichnete Personengruppe, die sogenannten „Unternehmer mit Verbraucherrechten“, die für ab dem 1. Januar 2021 geschlossene Verträge in Kraft getreten ist. Daher gilt dieses Kapitel nur für die Verbraucher im engeren Sinne.
9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
1. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmt der Kunde der Verarbeitung der von ihm angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung durch den Verkäufer zu, der auch der Verwalter der personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG(Datenschutz-Grundverordnung), ABl. L 119 vom 4.5.2016, S. 1-88.
2. Der Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
3. Personenbezogene Daten in der Datenbank des Verkäufers werden nicht an Unternehmen weitergegeben, die nicht an der Durchführung des Kaufvertrags beteiligt sind.
4. Der Kunde ist gem. 15 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Datenschutz-Grundverordnung), ABl. L 119, 4.5.2016, S. 1-88 hat das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, kann deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Der Verkäufer gewährt jedem Kunden das Recht, die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu kontrollieren.
5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, die fehlende Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten macht es jedoch unmöglich, die Bestellung des Kunden abzuschließen.
6. Detaillierte Informationen zu personenbezogenen Daten und Datenschutz finden Sie auf der Registerkarte „Datenschutzrichtlinie“ auf der Website des Shops.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Die Bestimmungen definieren die Regeln für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags über die Waren auf der Website des Shops.
2. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
3. Die Bestimmungen stehen allen Kunden in elektronischer Form auf der Website des extremehobby.com Stores zur Verfügung.
4. Um die Dienste des Shops nutzen zu können, müssen Sie über Geräte verfügen, die den Zugriff auf das Internet ermöglichen, einen Webbrowser benutzen, mit dem Sie Intenetseiten anzeigen können, sowie eine E-Mail-Adresse angeben, die das Senden von Informationen über die Durchführung der Bestellung ermöglicht.
5. Es ist allen Personen, einschließlich Kunden, verboten, illegale Inhalte auf der Website des Shops zu veröffentlichen.
6. In Angelegenheiten, die nicht unter diese geschäftsbedingungen fallen, gelten die einschlägigen Regelungen des allgemein geltenden Rechts.
7. Die Bestimmungen schließen oder beschränken keine Rechte des Kunden, der ein Verbraucher ist, die ihm nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen und den zwingenden Regelungen des Verbraucherrechts haben diese Regelungen Vorrang.
8. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. Die Parteien werden in einem solchen Fall die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommt. Dies gilt entsprechend auch für etwaige Regelungslücken.