PÁGINA WEB DE EXTREMEHOBBY.COM
1. Para el Propietario de esta página web, la protección de los datos personales de los Usuarios es de la mayor importancia. Se esfuerza enormemente para que los Usuarios se sientan seguros al confiar sus datos personales mientras utilizan la página web.
2. El Usuario es una persona física, una entidad legal o una unidad organizacional sin personalidad jurídica, a la que la ley concede capacidad jurídica, que utiliza servicios electrónicos disponibles en la página web.
3. Esta política de privacidad explica las normas y el alcance del procesamiento de datos personales del Usuario, los derechos que le corresponden, así como las obligaciones del administrador de estos datos, e informa sobre el uso de cookies.
4. El Administrador utiliza los medios técnicos y soluciones organizativas modernas, garantizando un alto nivel de protección de los datos personales procesados y seguridad contra el acceso de personas no autorizadas.
I. ADMINISTRADOR DE DATOS PERSONALES
El Administrador de datos personales es Extreme Hobby Polska sp. z o.o. con sede en: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las, inscrita en el registro de empresarios llevado a cabo por el Tribunal REJONOWY en POZNAN - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, Departamento VIII Económico, bajo el número KRS: 0000918609, NIP: 7792393590 (en adelante, "Propietario").
II. FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. El Administrador procesa los datos personales del Usuario para:
a. la venta de productos
2. Esto significa que los datos son necesarios en particular para:
a. registrarse en la página web;
b. hacer un contrato;
c. realizar ajuste de cuentas;
d. entregar el producto solicitado por el Usuario o realizar servicios;
e. permitir al Usuario el uso de todos los derechos del consumidor (p. ej., revocación del contrato, garantía).
3. El Usuario también puede dar su consentimiento para recibir información sobre novedades y promociones y recibir y gestionar el Boletín como parte de su participación en el EXTREME HOBBY CLUB, lo que resultará en que el Administrador también procesará los datos personales para enviar al Usuario información comercial relacionada con nuevos productos o servicios, promociones o rebajas.
4. Los datos personales también se procesan para cumplir con las obligaciones legales del administrador de datos y llevar a cabo tareas de interés público, como tareas relacionadas con la seguridad o la conservación de la documentación fiscal.
5. Los datos personales también pueden ser procesados con fines de marketing directo de productos, protección y reparación de reclamaciones o protección contra las reclamaciones del Usuario o de terceros, así como marketing de servicios y productos de terceros o marketing propio que no sea marketing directo.
III. TIPO DE DATOS
1. El Administrador procesa los siguientes datos personales, cuya provisión es necesaria para:
a. registrarse en la página web:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
b. hacer compras a través de la página web:
- nombre y apellidos;
- género;
- dirección de entrega;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
c. Datos proporcionados por el Usuario opcionalmente:
- número PIN (en caso de solicitud de factura para un empresario).
- datos necesarios para participar en EXTREME HOBBY CLUB, es decir: nombre y apellidos y dirección de correo electrónico.
2. En caso de revocación del contrato o reconocimiento de una queja, cuando el reembolso se realiza directamente a la cuenta bancaria del Usuario, para hacer el reembolso, también procesamos información relacionada con el número de cuenta bancaria.
IV. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Los datos personales se procesan de acuerdo con los reglamentos del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88, en adelante denominado "Reglamento RGPD".
2. El Administrador procesa los datos personales después de obtener el consentimiento previo del Usuario, expresado al registrarse en la página web, completar el formulario que autoriza la participación en EXTREME HOBBY CLUB y recibir el Boletín o al confirmar la transacción realizada en la página web.
3. El consentimiento para el procesamiento de datos personales es completamente voluntario. Sin embargo, la falta de consentimiento impedirá registrarse en la página web y hacer compras a través de la página web.
V. DERECHOS DEL USUARIO
1. El Usuario puede solicitar al Administrador información sobre el alcance del procesamiento de datos personales en cualquier momento.
2. El Usuario puede solicitar la corrección o rectificación de sus datos personales en cualquier momento. El Usuario también puede hacer esto por sí mismo, después de iniciar sesión en su cuenta.
3. El Usuario puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin dar una razón. La solicitud de no procesar datos puede referirse a un propósito específico de procesamiento indicado por el Usuario, p. ej., retirar el consentimiento para recibir información comercial o puede referirse a todos los propósitos de procesamiento de datos. La retirada del consentimiento para todos los propósitos del procesamiento resultará en la eliminación de la cuenta del Usuario de la página web, junto con todos los datos personales del Usuario previamente procesados por el Administrador. La retirada del consentimiento no afectará las acciones ya realizadas.
4. El Usuario puede solicitar en cualquier momento, sin dar una razón, que el Administrador elimine sus datos. La solicitud de eliminación de datos no afectará las acciones realizadas hasta ahora. La eliminación de datos implica la eliminación simultánea de la cuenta del Usuario, junto con todos los datos personales grabados y procesados hasta ahora por el Administrador.
5. El Usuario puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, ya sea en relación con todos los datos personales procesados por el Administrador, como solamente a algunos de ellos, por ejemplo, en relación con el procesamiento de datos para un propósito específico. La oposición no afectará las acciones llevadas a cabo hasta ahora. La presentación de una oposición resultará en la eliminación de la cuenta del Usuario, junto con todos los datos personales que hayan sido guardados y procesados hasta el momento por el Administrador.
6. El Usuario puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales, ya sea por un tiempo específico o sin límite de tiempo, pero dentro de un alcance específico, que el Administrador estará obligado a cumplir. Esta solicitud no afectará las acciones llevadas a cabo hasta ahora.
7. El Usuario puede solicitar que el Administrador transfiera sus datos personales procesados a otra entidad. Para este fin, deberá escribir una solicitud al Administrador, indicando a qué entidad (nombre, dirección) se deben transferir los datos personales del Usuario y cuáles son exactamente los datos que el Usuario desea que el Administrador transfiera. Tras la confirmación del Usuario de su solicitud, el Administrador transferirá, en formato electrónico, los datos personales del Usuario a la entidad indicada. La confirmación del Usuario de la solicitud es necesaria para garantizar la seguridad de los datos personales del Usuario y para asegurarse de que la solicitud proviene de la persona autorizada.
8. El Administrador informará al Usuario sobre las acciones realizadas, dentro de un mes a partir de la recepción de una de las solicitudes mencionadas en los puntos anteriores.
VI. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
1. Básicamente, los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las que fueron recopilados. Estos datos se eliminarán inmediatamente cuando su conservación ya no sea necesaria para propósitos de evidencia, de acuerdo con la ley civil, o en relación con una obligación legal de conservación de datos.
2. La información relacionada con el contrato se conserva para fines de evidencia durante un periodo de tres años, a partir del final del año en el que se terminó la relación comercial con el Usuario. La eliminación de los datos se realizará después de la expiración del periodo legal de prescripción para la reclamación de demandas contractuales.
3. Además, el Administrador puede conservar información de archivo relacionada con las transacciones realizadas, ya que su conservación está relacionada con las reclamaciones que el Usuario tiene derecho a hacer, por ejemplo, bajo la garantía.
4. Si no se ha establecido un contrato entre el Usuario y el Propietario, los datos personales del Usuario se conservarán hasta que se elimine la cuenta del Usuario en el sitio web. La eliminación de la cuenta puede ocurrir a solicitud del Usuario, la retirada del consentimiento para el procesamiento de datos personales, o la presentación de una objeción al procesamiento de dichos datos.
VII. DELEGACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS A OTRAS ENTIDADES
1. El Administrador puede delegar el procesamiento de datos personales a entidades que colaboran con el Administrador, en la medida necesaria para la realización de transacciones, por ejemplo, para la preparación del producto pedido y la entrega de envíos, o para la transmisión de información comercial, proveniente del Administrador (este último se aplica a los Usuarios que han dado su consentimiento para recibir información comercial).
2. Aparte de los propósitos mencionados en esta Política de Privacidad, los datos personales de los Usuarios no se compartirán de ninguna manera con terceros, ni se transferirán a otras entidades para enviar materiales de marketing de dichos terceros.
3. Los datos personales de los Usuarios del sitio web no se transfieren fuera del área de la Unión Europea.
4. Esta Política de Privacidad es conforme a las disposiciones derivadas del Art. 13 párr. 1 y párr. 2 del Reglamento RGPD.
VIII. COOKIES
1. El sitio web utiliza cookies (galletas) o una tecnología similar (denominada conjuntamente: "cookies") para recopilar información sobre el acceso del Usuario al sitio web (por ejemplo, mediante una computadora o un teléfono inteligente) y sus preferencias. Se utilizan, entre otros, con fines publicitarios y estadísticos y para adaptar el sitio web a las necesidades individuales del Usuario.
2. Las cookies son fragmentos de información que contienen un código de referencia único que el sitio web envía al dispositivo del Usuario para almacenar, y a veces rastrear información, relacionada con el dispositivo utilizado. Por lo general, no permiten identificar al Usuario. Su tarea principal es adaptar mejor el sitio web al Usuario.
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a. Crear un inicio de sesión especial para el usuario del sitio web, para que el sitio recuerde que el usuario ha iniciado sesión, y sus solicitudes se entreguen de manera efectiva, segura y consistente;
b. Reconocer al usuario que ha visitado previamente el sitio web, lo que permite identificar el número de usuarios únicos que han utilizado el servicio y garantizar una capacidad de servicio suficiente para el número de nuevos usuarios;
c. Reconocer si la persona que visita el sitio web está registrada en el sitio web;
d. Registrar información del dispositivo del usuario, incluyendo: cookies, dirección IP e información sobre el navegador utilizado, para diagnosticar problemas, gestionar y rastrear el uso del sitio web;
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f. Recopilar información estadística sobre cómo el usuario usa el sitio, para mejorar el sitio y determinar qué áreas del sitio web son más populares entre los usuarios.
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