Privacybeleid

VAN DE WEBSITE EXTREMEHOBBY.COM

1. De bescherming van de persoonsgegevens van Gebruikers is voor de Eigenaar van deze website van het grootste belang. Hij stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat Gebruikers zich veilig voelen wanneer zij bij het gebruik van de website hun persoonlijke gegevens toevertrouwen.

2. De Gebruiker is een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatievorm zonder rechtspersoonlijkheid, waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent, die gebruik maakt van de elektronische diensten die via de website beschikbaar zijn.

3. Dit privacybeleid geeft uitleg over de regels en de omvang van de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker, zijn/haar rechten en plichten, alsook over de verplichtingen van de beheerder van deze gegevens en het privacybeleid verstrekt tevens informatie over het gebruik van cookies.

4. De Beheerder past de modernste technische middelen en organisatorische oplossingen toe die een hoog niveau van bescherming van de verwerkte persoonsgegevens garanderen, evenals beveiliging tegen toegang door onbevoegden.

I. BEHEERDER PERSOONSGEGEVENS

De Beheerder van de persoonsgegevens is Extreme Hobby Polska sp. z o.o. gevestigd te: ul. Szkolna 90, 62-002 Suchy Las, Polen, ingeschreven in het ondernemersregister van de DISTRICTSRECHTBANK van POZNAN - NOWE MIASTO EN WILDA IN POZNAN, Afdeling VII Commerciële Zaken, onder KRS-nummer: 0000918609, fiscaal nummer (NIP): 7792393590, (hierna te noemen: “Eigenaar”).

II. DOEL VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

1. De Beheerder verwerkt de persoonsgegevens van de Gebruiker ten behoeve van:

a. verkoop van producten

2. Dit betekent dat deze gegevens met name nodig zijn voor

a. registratie op de website;

b. het sluiten van een overeenkomst

c. facturering;

d. levering van de door de Gebruiker bestelde producten of diensten;

e. het uitoefenen van consumentenrechten door de Gebruiker (bijv. herroeping van de overeenkomst, garantie).

3. De Gebruiker kan ook toestemming geven om informatie over nieuwe producten/diensten en promoties te ontvangen en om als onderdeel van zijn/haar lidmaatschap van de EXTREME HOBBY CLUB de Nieuwsbrief te ontvangen en te gebruiken, wat er ook toe leidt dat de beheerder persoonsgegevens verwerkt om de Gebruiker commerciële informatie te sturen over o.a. nieuwe producten of diensten, promoties of verkoop.

4. Persoonsgegevens worden ook verwerkt in het kader van de nakoming van wettelijke verplichtingen die op de beheerder rusten en de uitvoering van taken van openbaar belang voor o.a. de uitvoering van taken in verband met veiligheid en defensie of de opslag van belastinggegevens.

5. Persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt met het oog op direct marketing van producten, het veiligstellen en doen gelden van claims of bescherming tegen claims van de Gebruiker of een derde partij, evenals voor de marketing van diensten en producten van derden of voor onze eigen marketing die geen direct marketing is.

III. SOORTEN GEGEVENS

1. De Beheerder verwerkt de volgende persoonsgegevens, waarvan de verstrekking noodzakelijk is voor:

a. registratie op de website:

- voor- en achternaam;  

- e-mailadres;

b. het doen van aankopen via de website:

- voor- en achternaam;  

- geslacht;  

- leveringsadres;  

- telefoonnummer;  

- e-mailadres;

c. Gegevens die optioneel door de Gebruiker worden verstrekt:

- fiscaal nummer (NIP-nummer) (bij het aanvragen van een factuur voor een ondernemer).

- gegevens die nodig zijn om deel te nemen aan de EXTREME HOBBY CLUB, te weten: voor- en achternaam en e-mailadres.

2. In het geval van herroeping van de overeenkomst of de acceptatie van een klacht, als de terugbetaling rechtstreeks op de bankrekening van de gebruiker wordt gedaan, verwerken we ten behoeve van de terugbetaling ook de informatie met betrekking tot het bankrekeningnummer.

IV. RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), PB L 119 van 04-05-2016, blz. 1-88, hierna te noemen: “verordening AVG”.

2. De Beheerder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend na voorafgaande toestemming van de Gebruiker, die wordt verleend op het moment van registratie op de website, het invullen van het formulier waarmee toestemming wordt verleend voor lidmaatschap van EXTREME HOBBY CLUB en het ontvangen van de Nieuwsbrief, of op het moment dat er op de website een transactie wordt bevestigd.

3. Het verlenen van toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens is geheel vrijwillig, maar het ontbreken van deze toestemming weerhoudt de Gebruiker ervan zich op de website te registreren en om via de website aankopen te doen.

V. GEBRUIKERSRECHTEN

1. De Gebruiker kan te allen tijde de beheerder om informatie vragen over de omvang van de verwerking van persoonsgegevens.

2. De Gebruiker kan te allen tijde verzoeken om correctie of rectificatie van zijn/haar persoonsgegevens. De Gebruiker kan dit ook zelfstandig doen door in te loggen op zijn of haar account.

3. De Gebruiker kan zijn/haar toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens te allen tijde intrekken, zonder opgaaf van reden. Het verzoek tot het niet verwerken van de gegevens kan betrekking hebben op een specifiek verwerkingsdoel dat door de Gebruiker is aangegeven, bijv. het intrekken van de toestemming om commerciële informatie te ontvangen, of kan betrekking hebben op alle verwerkingsdoeleinden. Als de toestemming voor alle verwerkingsdoeleinden wordt ingetrokken, wordt het account van de Gebruiker van de website verwijderd, inclusief alle persoonsgegevens van de Gebruiker die eerder door de Beheerder zijn verwerkt. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op reeds uitgevoerde handelingen.

4. De Gebruiker kan te allen tijde zonder opgaaf van reden de Beheerder verzoeken zijn/haar gegevens te verwijderen. Het verzoek tot verwijdering van gegevens heeft geen invloed op reeds uitgevoerde handelingen. Verwijdering van gegevens betekent gelijktijdige verwijdering van het account van de Gebruiker, inclusief alle persoonlijke gegevens die tot op heden door de beheerder zijn opgeslagen en verwerkt.

5. De Gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, zowel met betrekking tot alle persoonsgegevens van de Gebruiker die door de Beheerder worden verwerkt, als enkel in beperkte mate, bijv. met betrekking tot de verwerking van gegevens voor een specifiek aangegeven doel. Het bezwaar heeft geen invloed op de tot dusver uitgevoerde handelingen. Het indienen van een bezwaar zal resulteren in het verwijderen van het account van de Gebruiker, inclusief alle persoonlijke gegevens die tot op heden door de beheerder zijn opgeslagen en verwerkt.

6. De Gebruiker kan verzoeken om de verwerking van persoonsgegevens te beperken, hetzij voor een bepaalde periode, hetzij zonder tijdsbeperking maar in een bepaalde mate, waaraan de beheerder verplicht zal zijn te voldoen. Dit verzoek zal geen invloed hebben op reeds uitgevoerde handelingen.

7. De Gebruiker kan de beheerder verzoeken om de verwerkte persoonsgegevens van de Gebruiker aan een andere entiteit over te dragen. Voor dit doel moet hij/zij een verzoek indienen bij de beheerder, waarin hij/zij aangeeft aan welke entiteit (naam, adres) persoonsgegevens van de Gebruiker moeten worden overgedragen en welke specifieke gegevens de Gebruiker door de beheerder wil laten overdragen. Nadat de Gebruiker zijn/haar verzoek heeft bevestigd, zal de beheerder de persoonsgegevens van de Gebruiker in elektronische vorm overdragen aan de opgegeven entiteit. Bevestiging van het verzoek door de Gebruiker is noodzakelijk voor de veiligheid van de persoonsgegevens van de Gebruiker en om te controleren of het verzoek van een bevoegd persoon afkomstig is.

8. Binnen een maand na ontvangst van één van de in de voorgaande punten genoemde verzoeken informeert de Beheerder de Gebruiker over de ondernomen acties.

VI. BEWAARTERMIJN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

1. Als algemene regel geldt dat persoonsgegevens slechts zo lang worden bewaard als nodig is om te voldoen aan de overeenkomst of wettelijke verplichtingen waarvoor ze zijn verzameld. De gegevens worden onmiddellijk verwijderd wanneer opslag niet langer noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, volgens het burgerlijk recht of in verband met een wettelijke bewaarplicht.

2. Informatie met betrekking tot de overeenkomst wordt voor bewijsdoeleinden opgeslagen voor een periode van drie jaar vanaf het einde van het jaar waarin de zakelijke relatie met de Gebruiker is beëindigd. De gegevens worden gewist na het verstrijken van de wettelijke verjaringstermijn voor het doen gelden van claims op grond van de overeenkomst.

3. Daarnaast kan de beheerder archiefgegevens met betrekking tot afgeronde transacties bewaren, voor zover het bewaren ervan verband houdt met claims betreffende de Gebruiker, bijv. in het kader van garantie.

4. Als er geen overeenkomst tussen de Gebruiker en de Eigenaar is gesloten, worden de persoonsgegevens van de Gebruiker bewaard totdat het account van de Gebruiker van de website wordt verwijderd. De verwijdering van het account kan plaatsvinden als gevolg van een verzoek van de Gebruiker, intrekking van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens of bezwaar tegen de verwerking van dergelijke gegevens.

VII. HET TOEVERTROUWEN VAN GEGEVENSVERWERKING AAN ANDERE ENTITEITEN

1. De Beheerder kan de verwerking van persoonsgegevens toevertrouwen aan entiteiten die met de Beheerder samenwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een transactie, bijv. voor de voorbereiding van bestelde producten en de levering van zendingen of de overdracht van commerciële informatie afkomstig van de Beheerder (dit laatste is van toepassing op Gebruikers die toestemming hebben verleend voor het ontvangen van commerciële informatie).

2. Afgezien van de doeleinden die in dit Privacybeleid worden vermeld, worden de persoonsgegevens van de Gebruikers op geen enkele wijze aan derden ter beschikking gesteld, noch overgedragen aan andere entiteiten, ten behoeve van het verzenden van marketingmateriaal van deze derden.

3. De persoonsgegevens van Gebruikers van de Website worden niet naar landen buiten de Europese Unie overgedragen.

4. Dit Privacybeleid voldoet aan de bepalingen die voortvloeien uit art. 13 lid 1 en 2 van de Verordening AVG.

VIII. COOKIES

1. De website maakt gebruik van cookies of vergelijkbare technologie (hierna gezamenlijk te noemen: "cookies") om informatie te verzamelen over de toegang van de Gebruiker tot de website (bijv. via computer of smartphone) en zijn/haar voorkeuren. Ze worden onder andere gebruikt voor reclame- en statistische doeleinden en om de website aan te passen aan de individuele behoeften van de Gebruiker.

2. Cookies zijn stukjes informatie die een unieke referentiecode bevatten die door de website naar het apparaat van de Gebruiker worden gestuurd om informatie met betrekking tot het gebruikte apparaat op te slaan en in sommige gevallen te volgen. Over het algemeen maken ze het niet mogelijk om de identiteit van de Gebruiker vast te stellen. Hun belangrijkste doel is om de website beter op de Gebruiker af te stemmen.

3. Sommige cookies op de website zijn alleen beschikbaar voor de duur van een bepaalde websessie en verlopen wanneer de browser wordt afgesloten. Andere cookies worden gebruikt om de Gebruiker te herkennen wanneer deze naar de website terugkeert. Deze worden dan voor langere tijd opgeslagen.

4. De volgende cookies worden door deze website gebruikt:

PHPSESSID: verwijderen we na het sluiten van de browser

PrestaShop: verwijderen we na 6 maanden

hjSessionUser: verwijderen we na 12 maanden

ajs_anonymous_id: verwijderen we na 12 maanden

ajs_user_id: verwijderen we na 12 maanden

categoryListing: verwijderen we na 12 maanden

tripleedit: verwijderen we na 12 maanden

_dc_gtm: verwijderen we na 2 uur

_fbp: verwijderen we na 6 maanden

_ga: verwijderen we na 3 uur

_gcl_au: verwijderen we na 6 maanden

_gid: verwijderen we na 3 uur

cookie_ue: verwijderen we na 12 uur

5. Alle cookies op de website zijn door de beheerder ingesteld.

6. Alle cookies die door deze website worden gebruikt, voldoen aan de geldende wetgeving van de Europese Unie.

7. De meeste Gebruikers en sommige mobiele browsers accepteren cookies automatisch. Als de Gebruiker de instellingen niet wijzigt, worden cookies in het geheugen van het apparaat opgeslagen.

8. De Gebruiker kan zijn/haar voorkeuren met betrekking tot het accepteren van cookies wijzigen of de browser wijzigen zodat hij/zij een passende melding ontvangt op het moment dat er een cookie wordt ingesteld. Om de instellingen voor het accepteren van cookies te wijzigen, moeten de instellingen in de browser worden aangepast.

9. Onthoud dat het blokkeren of verwijderen van cookies ervoor kan zorgen dat u niet optimaal van de website gebruik kunt maken.

10. Cookies zullen worden gebruikt voor het noodzakelijke beheer van sessies, waaronder:

a. Het creëren van een speciale inlogsessie voor de Gebruiker van de website, zodat de Website onthoudt dat de Gebruiker is ingelogd en zijn/haar verzoeken op een efficiënte, veilige en consistente manier worden afgehandeld;

b. Het herkennen van een Gebruiker die de website eerder heeft bezocht, zodat kan worden vastgesteld hoeveel unieke gebruikers de website hebben gebruikt en zodat gecontroleerd kan worden of de website voldoende capaciteit heeft voor het aantal nieuwe gebruikers;

c. Herkennen of een bezoeker van de website geregistreerd is op de website;

d. Het registreren van informatie van het apparaat van de Gebruiker, waaronder: cookies, IP-adres en informatie over de gebruikte browser, teneinde problemen te kunnen diagnosticeren, het Gebruik van de website te beheren en te volgen;

e. Het aanpassen van elementen van de lay-out of inhoud van de website;

f. Het verzamelen van statistische informatie over hoe de Gebruiker de website gebruikt, om de website te kunnen verbeteren en om te bepalen welke delen van de website het populairst zijn onder Gebruikers.